본 약관은 (주)더아이엠씨(이하 “회사”)가 운영하는 TextoMI 플랫폼(이하 “플랫폼”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 플랫폼과 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “플랫폼” 이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “플랫폼”에 접속하여 이 약관에 따라 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”이라 함은 “플랫폼”에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, “플랫폼”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “플랫폼”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “법인회원”이라 함은 회사 정관에 따라 별도의 가입절차를 통해 가입한 회원으로 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용하는 회원과는 구별됩니다.
① “플랫폼”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “플랫폼”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회•배송책임•환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “플랫폼”은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 플랫폼의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "플랫폼“은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 “플랫폼“에 송신하여 ”플랫폼“의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
① “플랫폼”은 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 “플랫폼”이 정하는 업무
② “플랫폼”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ “플랫폼”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 “플랫폼”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “플랫폼”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
① “플랫폼”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변, 서비스 이용의 폭주 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “플랫폼”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
① 이용자는 “플랫폼”이 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.
② “플랫폼”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 “플랫폼”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “플랫폼”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원 가입계약의 성립시기는 “플랫폼”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “플랫폼”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
① 회원은 “플랫폼”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “플랫폼”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “플랫폼”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우2. “플랫폼”을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 “플랫폼”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우3. 다른 사람의 “플랫폼” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우4. “플랫폼”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “플랫폼”이 회원 자격을 제한•정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “플랫폼”은 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “플랫폼”이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
① “플랫폼”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “플랫폼”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “플랫폼”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “플랫폼” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
① “플랫폼”은 서비스의 전부 또는 일부를 유료로 제공할 수 있으며, 이러한 유료 서비스를 제공함에 있어 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 “플랫폼”의 정책에 따라 이용자에게 유료서비스에 관한 이용료 또는 이용 기간 등 이용 조건을 정할 수 있습니다. 이러한 유료 서비스의 이용조건은 각 유료 서비스 세부 이용 운영정책 또는 개별 계약에서 정하거나 각 유료 서비스 결제 화면 등에 게시하여 이용자에게 공지합니다.
② 이용자는 “플랫폼”이 정한 방법(계좌이체, 신용카드, 기타 자동결제를 포함하여 회사가 정하는 결제 수단)에 따라 서비스 이용과 관련한 금원을 “플랫폼”에 지급합니다.
③ “플랫폼”은 본 조의 유료서비스와 관련한 구체적인 이용조건을 각 유료서비스의 세부이용지침 또는 개별 계약에서 정하거난 각 유료서비스 결제 화면 등에 게시하여 이용자에게 공지합니다.
① 이용자는 이용 요금을 결제한 날부터 7일 이내까지 관계법령 및 이용정책에서 정한 바에 따라 해당 유료서비스 이용계약에 관한 청약을 철회(이하 “청약철회”)할 수 있습니다. 단, 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료서비스 또는 청약철회 요청 당시 이미 유료서비스 이용을 개시한 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
② 제1항에도 불구하고, 이용자는 언제든지 유료서비스를 해지 혹은 변경하고 환불을 요구할 수 있습니다. 이 경우 “플랫폼”은 이용자가 결제한 해당 월(해당 월의 유료서비스 이용개시일로부터 이용기간 만료일까지를 말합니다; 이하 본 항에서 같습니다)의 전체 유료서비스 이용 요금의 10% 상당액을 위약금 명목으로 공제한 후, 남은 잔액을 해당 유료서비스의 해당 월의 총 제공 기간 대비 이용자가 해당 유료 서비스를 사용할 수 있었던 기간의 비율에 따라 일할 계산한 금액을 공제하고 환불합니다. 구체적인 산식은 다음과 같습니다.환불금액=해당 월의 유료서비스 이용요금(A)*0.9-{A*0.9*(유료서비스를 사용할 수 있었던 기간/해당월의 유료서비스 총 제공 기간)}
③ 제2항의 청약철회 또는 유료서비스 해지 혹은 변경으로 인하여 환불사유가 발생할 시, 해당 요금의 정상납입 확인 후 환불조치가 가능하며, 납부 확인이 된 경우에 한해 환불신청 접수일로부터 3영업일 이내에 하는 것을 원칙으로 합니다.
④ 환불받을 금융기관 계좌의 예금주 명의와 “플랫폼”에 등록된 회원의 명의가 동일한 경우에만 입금하여 드립니다. 단, 해외금융기관의 계좌인 경우에는 환불이 불가능합니다.
⑤ 개인정보 도용 및 결제정보 도용 또는 부정결제 등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 결제자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다.
⑥ 회원탈퇴 및 환불요청 시 이용자의 오기(誤記)로 인한 사항 및 답변이 늦어 발생하는 불이익에 대해서 “플랫폼”은 책임을지지 않습니다.
⑦ “플랫폼”은 유료서비스의 안내 화면에서 적용될 수 있는 환불정책을 고지합니다. 이용자의 유료서비스 해지 요청은 환불정책에 따라 제한될 수 있습니다.
⑧ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 구매한 유료서비스의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 유료서비스가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
① 멤버십은 회원이 서비스 이용 기간 동안 분석 키워드 추가, 포함어/제외어 기능, 예측/추천 기능 등을 이용할 수 있는 서비스입니다.
② 이용자의 마이페이지에서 멤버십 가입 정보를 확인할 수 있으며 이슈탐색, 데이터 분석, 예측, 추천에서 구매한 기능을 사용할 수 있습니다.
③ 유료 멤버십은 결제일로부터 1개월의 사용기간을 기준으로 하는 월 단위 상품으로, 1개월 경과 시 유료 멤버십은 자동 종료됩니다.
① “플랫폼”은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명2. 전화번호3. 희망ID(회원의 경우)4. 비밀번호(회원의 경우)5. 전자우편주소
② “플랫폼”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 플랫폼이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ “플랫폼”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 “플랫폼”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “플랫폼”은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “플랫폼”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “플랫폼”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ “플랫폼” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
① “플랫폼”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “플랫폼”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “플랫폼”이 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시•광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ “플랫폼”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “플랫폼”에 통보하고 “플랫폼”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “플랫폼”에 게시된 정보의 변경
4. “플랫폼”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “플랫폼” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “플랫폼” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 플랫폼에 공개 또는 게시하는 행위
① 상위 “플랫폼”과 하위 “플랫폼”이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “플랫폼”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “플랫폼”(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결“플랫폼”은 피연결“플랫폼”이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“플랫폼”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
① “플랫폼“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”플랫폼“에 귀속합니다.
② 이용자는 “플랫폼”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “플랫폼”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “플랫폼”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
① 사이트는 회원이 서비스를 이용하여 얻은 정보 및 자료 등에 대하여 민형사상 어떠한 책임도 지지 않습니다.
② 사이트는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 기타 어떠한 내용에 관하여서도 책임을 지지 않습니다.
③ ID와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
④ 사이트는 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 어떠한 손해도 책임지지 않습니다.
⑤ 본 사이트와 연결된 제3자에 의하여 유지되는 다른 인터넷 사이트들의 내용들에 대하여 사이트는 아무런 통제권한이 없습니다. 따라서 다른 인터넷 사이트에 포함된 정보의 정확도와 신뢰성에 대하여 사이트는 아무런 법적 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 사이트의 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 사이트에 손해가 발생하게 되는 경우 본 약관을 위반한 회원은 사이트에 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 사이트를 면책시켜야 합니다.
① 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 시는 본청 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
본 약관은 2022년 00월 00일부터 시행합니다.